Widerrufsrecht und Rückgabe

Geltungsbereich und Begriffe

Diese Widerrufsbelehrung richtet sich an Verbraucher. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB werden durch diese Belehrung nicht angesprochen, es sei denn, zwingendes Verbraucherschutzrecht ist gleichwohl anwendbar.

Ein Fernabsatzvertrag liegt vor, wenn Sie im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebs- oder Dienstleistungssystems Vertragspartner werden und dabei ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwenden, es sei denn, der Vertragsschluss erfolgte nicht im Fernabsatz. Zu Fernkommunikationsmitteln zählen unter anderem Internet, E-Mail und Telefon.

Abgrenzung zum reinen Informationsangebot

Die Website quiphralouchrale.world stellt in erster Linie kostenfreie Informationen bereit. Ein Widerrufsrecht nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge setzt regelmäßig einen entgeltlichen Vertrag voraus. Nutzen Sie lediglich Artikel oder Kontaktwege ohne kostenpflichtige Vereinbarung, entsteht dadurch allein noch kein Verbrauchervertrag mit Widerrufsfrist.

Sobald wir entgeltliche Dienstleistungen, digitale Inhalte oder Waren anbieten, werden Preis, Leistungsumfang und Widerrufsfolgen vor Vertragsschluss klar benannt. Bis dahin dient diese Seite der vorsorglichen Information für den Fall, dass derartige Geschäfte eingeführt werden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Quiphralouchrale
Friedensstraße 1
99423 Weimar
Deutschland
Telefon: +49 3643 8205022
E-Mail: contact@quiphralouchrale.world

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Besonderheiten bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen

Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht unter engen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht dabei verlieren.

Entsprechendes gilt, wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass eine Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wird und gleichzeitig bestätigen, dass Sie bei vollständiger Erfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Im Zweifel informieren wir Sie vor Vertragsschluss gesondert über diese Konstellation.

Weitere Ausschlüsse und Besonderheiten

Das Gesetz kennt weitere Ausschlüsse des Widerrufsrechts, etwa bei bestimmten digitalen Inhalten, sofern mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wurde und Sie Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt haben. Ebenfalls können Ausnahmen bei dringend erforderlichen Reparatur- oder Wartungsarbeiten bestehen, die Sie ausdrücklich angefordert haben.

Soweit ein Ausschluss nicht greift, bleibt das Widerrufsrecht unberührt. Im Zweifel prüfen wir den Einzelfall und informieren Sie über die einschlägigen Vorschriften.

Rückzahlungsmodalitäten und Aufrechnung

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Leistung wieder erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Leistung zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bei Dienstleistungen entfällt eine Rücksendepflicht regelmäßig; stattdessen erfolgt eine anteilige Abrechnung entsprechend dem oben beschriebenen Grundsatz, sofern Sie eine vorzeitige Ausführung verlangt haben.

Aufrechnungsrechte bleiben unberührt, soweit gesetzlich zulässig. Etwaige Zahlungsgebühren Dritter, die unmittelbar mit der gewählten Zahlungsart verbunden sind, werden nur erstattet, soweit vertraglich oder gesetzlich vorgesehen.

Datenschutz im Widerrufsprozess

Zur Bearbeitung Ihres Widerrufs verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Rechtsgrundlagen und Speicherfristen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung. Nach Abschluss des Widerrufsverfahrens löschen oder schränken wir die Datenverarbeitung ein, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an die oben genannte Adresse.

Sie können das Formular auch formlos per E-Mail übermitteln, sofern Ihre Erklärung eindeutig ist. Bewahren Sie einen Nachweis über den Absendezeitpunkt auf (z. B. Kopie der E-Mail oder Versandprotokoll), um im Streitfall die rechtzeitige Ausübung nachweisen zu können.

Kontakt für Rückfragen

Bei Fragen zum Widerruf oder zur Rückzahlung erreichen Sie uns unter den im Impressum genannten Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihr Anliegen während der üblichen Erreichbarkeit und dokumentieren den Vorgang intern entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

Allgemeine Nutzungsregeln der Website finden sich in den Nutzungsbedingungen. Hinweise zu Cookies und Einwilligungen in der Cookie-Richtlinie.